中国平安既不是国企也不是央企。中国平安保险是一家混合所有制企业，由公有资本（国有资本和集体资本）与非公有制资本（民营资本和外国资本）共同参股组建而成。主要从事保险、投资和信托等业务，总部位于深圳市南山区。

　　中国平安保险可靠吗

　　中国平安保险可靠的。中国平安保险是国内知名的综合金融服务集团，拥有广泛的业务范围和庞大的客户群体，其品牌知名度和信誉度都较高。在客户服务方面表现出色，提供24小时客服热线、在线客服等多种服务渠道，方便客户咨询和办理业务。平安保险在理赔方面也有较高的效率，尤其在车险领域，通过移动应用等技术手段提高了理赔的便捷性和时效性。平安保险还注重科技创新，积极运用人工智能、大数据等技术提升服务质量和风险管理能力。财务状况也表现良好，其信用等级为AAA，是国内第一家获此等级的金融保险企业。

　　中国平安保险的理赔流程是什么

　　1.出险通知：保险持有人或受益人在发生保险事故后，应及时通过平安保险提供的官方渠道（如客服电话、官方网站、手机应用等）通知保险公司。

　　2.提交理赔申请：根据保险公司的要求，准备相关的理赔文件和证明材料，如事故报告、医疗费用发票、诊断证明等，并提交理赔申请。

　　3.理赔审核：保险公司收到理赔申请后，将对提交的材料进行审核。在此过程中，保险公司可能会要求补充额外的信息或文件。

　　4.理赔决定：审核通过后，保险公司将根据保险合同的条款确定理赔金额，并做出理赔决定。5.理赔支付：理赔决定完成后，保险公司会按照约定的方式向受益人支付理赔款项，不同类型的保险产品（如健康保险、汽车保险、人寿保险等）可能有不同的理赔流程和要求。